OTP(One Time Password)란?
인터넷뱅킹 등 전자금융거래시 고정된 비밀번호 대신 약1분마다 혹은 OTP의 버튼을 누를 때마다 새로운 비밀번호가 생성되어 HTS,홈페이지,ARS등의 전자금융거래에 보안카드 대신 사용하는 보안장치입니다.
OTP 도입배경
인터넷뱅킹 등의 전자금융거래와 관련한 해킹 등의 사고 예방 및 전자금융거래의 안정성 제고, 또한 하나의 OTP로 전 금융기관 거래시 사용할 수 있도록 사용자의 편리성을 제공하기 위하여 도입하게 되었습니다.
OTP와 보안카드의 차이점
| 구 분 |
OTP |
보안카드 |
| 비밀번호 개수(보안성) |
기기 자체적인 비밀번호 생성(통상 1분단위) |
고정된 번호 30개 |
| 사용가능기관(범용성) |
전 금융기관 가능(등록시) |
당사만 가능 |
| 기기 특성 |
전지가 들어간 전자기기 |
일반 카드 |
| 거래편리성 |
일회용 비밀번호 입력 |
비밀번호를 2자리씩 분할 입력 |
| 비밀번호의 검증 |
OTP통합인증센터 검증 |
내부 시스템 검증 |
타기관 OTP등록/해지
타기관 OTP등록/해지란 다른 금융기관에서 이미 발급받은 OTP생성기를 당사에서도 사용할 수 있도록 등록/해지하는 절차를 말합니다.
방법
당사 홈페이지 및 HTS를 통한 등록/해지
① 홈페이지: 고객지원센터>공인인증/OTP인증센터>OTP타기관등록/해지
② HTS: 온라인창구>고객정보>타기관 OTP등록
- OTP 이용시 유의사항
- 10회이상 OTP인증번호를 잘못 입력하였을 경우 OTP를 사용하실수 없으며 가까운 영업점에 내점하셔서 오류 해제를 하셔야 합니다.
- OTP는 보안카드를 대체하는 것으로 OTP를 발급 받는 분은 기존에 소지하신 보안카드를 더 이상 사용하실수 없습니다.
- OTP를 분실하셨을 경우에는 영업점,당사 홈페이지와 HTS를 통해 분실 사고신고를 하실수 있으며 분실신고된 OTP는 이용 등록한 전 금융기관에서 사용이 불가능합니다.
- 사고해제는 금융기관별로 해제되므로 이용 등록하셨던 금융기관을 각각 방문하셔야 합니다.
- OTP에 대한 인증은 OTP통합인증센터에서 이루어지므로 OTP통합인증센터 장애발생시는 OTP에 대한 인증이 원활치 않을 수 있습니다.
- OTP통합인증센터 장애시 타기관에서 발급받아 당사에 등록한 OTP는 OTP생성값에 대한 검증이 불가능하므로 OTP를 이용하는 거래가 중단됩니다.
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